单项选择题
对酒店客房质量检查标准，以下理解正确的是哪项（）？
A.客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡，VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查 B.酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况，并对客房卫生进行抽查，至少抽查5间不同类型的房间 C.每日大清洁房间客房经理必须检查，单项清洁需要抽查 D.所有选项皆是
单项选择题 下列关于客房质量管理的关键点描述正确的是哪项（）？
单项选择题 下列关于客房硬件专项检查项目的描述正确的是哪项（）？（1）生锈（2）发霉、腐烂（3）破损（4）污渍（5）变形
单项选择题 前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则以下处理步骤不当的是哪项（）？
