单项选择题
前厅部为整个饭店的()。
A.大脑 B.神经中枢 C.心脏 D.门面
单项选择题 饭店服务的目的是要以()为主。
单项选择题 客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又客满,则接待人员应()。
单项选择题 预订设备有()。