单项选择题
在VEI系统中系统，客户车辆的车牌号应该在哪个节点下面修改或添加（）。
A、个人客户档案修改 B、整车售后信息修改 C、个人客户档案生成 D、保险年检标准设置
多项选择题 碰到客户坚持要进车间看维修，而厂家又规定不让客户进车间观看维修的时候，作为DCRC的你该如何去和客户沟通处理（）。
多项选择题 高峰时间接待客户时，正确的做法是正确的做法是（）。
多项选择题 和汽车零部件商店、、独立修理店相比独立修理店相比，，经销商具有哪些优势经销商具有哪些优势（）
