填空题
清洁整理服务是客房部的主要任务，包括（）、客房卫生质量控制以及饭店公共区域的清洁卫生等几个方面的工作。
客房的清洁整理
填空题 客房对客服务常见的模式有两种，一种是（）模式，一种是（）模式。
填空题 客房服务包括（）和（）服务两大部分。
填空题 饭店常见的突发事件有（）、客人自杀或死亡、（）、偷盗或员工发生意外等。
