多项选择题
在质量功能展开功能中，产生的效果包括（）
A.无形的效益B.积累的价值C.材料的价值D.有形的效益
单项选择题 质量屋的天花板一般是表示（）
单项选择题 根据六西格玛人才资格认证制度，MBB是（）
单项选择题 “产品出厂之前由于质量不符合要求而造成的损失”，这是（）
