问答题
请简述旅游者对旅游时间的知觉要求。
总的来说，旅途要快：要用较短的时间完成从甲地到乙地的行程游览要慢：活动时间要充足，能从容地观赏<...
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问答题 什么是知觉的接近原则？它在旅游行业中有什么表现？
问答题 什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？
问答题 简述双因素理论的主要内容。
问答题 如何通过输送新的知识和信息的方式改变旅游消费者的态度？
问答题 根据马斯洛的需要理论，人类有哪些基本需要？
问答题 服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机？
