单项选择题 景区导游必须熟练掌握景区讲解的（）和（）。

单项选择题 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等，导游人员不应该（）。

单项选择题 我国旅游景区服务水平不断提高，（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。