单项选择题
()通过将销售管理模块与服务管理模块的功能集成为一个单独的应用,使一般的业务代表能够向客户提供实时的销售和服务支持。
A.现场服务管理模块 B.营销管理模块 C.呼叫中心管理模块 D.产品管理模块
单项选择题 ()提供服务请求管理、服务活动管理、账号管理、智能分配及发送等解决方案。
单项选择题 ()提供了一个移动的服务解决方案,使公司可以有效地管理其服务领域的方方面面。
单项选择题 ()把企业的所有销售环节有机地组合起来,使其产品化,使得销售活动流程更为科学化、合理化,从而提高销售活动的效益。