单项选择题
()的目标是如何将现有资源(物、人、设备)作最佳分配。
A.效率 B.效益 C.成果 D.绩效
单项选择题 ()目标是如何将大量订单资料有效地分类、汇总。
单项选择题 ()为物流客户服务中心业务的开端,其处理结果将影响客户服务中心的后续工作。
单项选择题 ()是培养客户信任感的重要方法。