单项选择题
（）为物流客户服务中心业务的开端，其处理结果将影响客户服务中心的后续工作。
A.库存商品 B.订单处理 C.在产品 D.送货
单项选择题 （）是培养客户信任感的重要方法。
单项选择题 客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。
单项选择题 建立客户数据库是搞好客户关系管理体系的（）。
