填空题 发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应礼貌地与客户分析损坏原因，由客户（），并在工作单上（）。

填空题 发现客户有违约或窃电行为时，用电检查等人员依据有关法规（）向客户指出。遇到态度蛮横，拒不讲理的客户，要及时报告有关部门，不要与其吵闹，防止出现（）行为。

填空题 现场服务时，应遵守客户内部有关（），尊重客户当地（）。