多项选择题
客户沟通的内容包括()。
A.信息沟通 B.情感沟通 C.意见沟通 D.政策沟通 E.理念沟通
多项选择题 影响客户信任感的因素包括()
多项选择题 对于有备而来的投诉客户正确的处理方式包括()。
多项选择题 下列情况发生时意味着初步接触客户的时机来到()。