多项选择题
客房预订的种类包括（）。
A.临时性预订 B.确认性预订 C.保证性预订 D.非保证性预订 E.电话预订
单项选择题 客室档案需要检查的内容不包括（）。
单项选择题 宴会客室档案由（）收集的。
单项选择题 酒店往往将建立客史档案的任务交给（）负责。
