问答题
商业谈判的准备阶段有哪些方面组成？
1、组成谈判小组。2、尽量掌握对手的业务情况、谈判人员、文化背景及礼仪习惯。3、做好一定物质准备......
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问答题 商业洽谈的谈判双方必须遵守的基本原则是什么？
问答题 商业企业在处理顾客投诉时应该把握好的是什么？
问答题 售后礼仪规范中实行“三包”指的是什么？
