多项选择题
顾客需要这样的服务顾问：（）
A.知道我的名字、兴趣爱好 B.知道我的住址、收入状况 C.给我提供特别的优惠 D.用言行证明经销商的优势
多项选择题 服务交车过程中：（）
多项选择题 顾客关怀与信息交流过程中：（）
多项选择题 对于返修车辆：（）
