单项选择题
前厅部与()之间必须互相通知房态变更情况,以确保实现高效地为宾客安排客房,避免出现混乱。
A.保安部B.客房部C.工程部D.财务部
单项选择题 饭店的自助式入住登记机一般被安置在饭店的()
单项选择题 到了淡季,饭店常常为了促销而向不同的团队客人和不同的散客推出()
单项选择题 前厅管理层通过建立和保持()能更好地理解顾客并预测客人的趋势。