填空题
问题导向沟通关注的是问题的（）、发展和（），以（）说话来表达沟通者的思想。
发生；解决；事实
填空题 面谈的特征有：目的性、（）、（）、（）、即时性。
单项选择题 个人主义对于空间和（）都比较看重。
判断题 倾听技术的核心要点指“共情（感同身受）的听”“保持目光接触”两条。
