判断题 倾听技术的核心要点指“共情（感同身受）的听”“保持目光接触”两条。

判断题 由于科学研究已经证明，催产素是人际信任的分子基础。因此，构建团队合作可以尝试通过适当的社交方法，激发成员体内的催产素来实现。

判断题 “帕金森定律（Parkinson’sLaw）”揭示了机构臃肿低效现象的心理原因。