单项选择题
汽车公司针对新品召开了发布会，并邀请客户参加现场体验和试驾等活动，这一行为属于（）。
A.售前客户关怀B.售中客户关怀C.售后客户关怀D.全程客户关怀
单项选择题 对于客户投诉，以下错误的有（）。
单项选择题 客户满意包括3个层次，其中不包括（）。
单项选择题 不能单纯以显性投诉来衡量客户的满意度，还有一部分客户即使不满意也不投诉，这就是（）。
