问答题
简述影响旅行社设立的内部因素？
（1）资金的筹措（财力资源） （2）营业场所（物质资源） （3）经营组织与管理
问答题 简述旅游批发商和旅游经营商之间差异？
问答题 旅行社决策过程及旅行社基本业务？
问答题 旅行社采用ISO9000的意义何在？
