单项选择题 客户检举企业员工有违反行风纪律等行为属实的，属（）类。

单项选择题 由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，（）次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息，包括回访人、回访时间、回访失败原因等。

单项选择题 95598客服人员在接收到处理结果或答复意见后（）个工作日内回访答复客户。