单项选择题 如果你对别人所谈的问题一无所知，或未曾考虑，或考虑不成熟，深入倾听可以使你获得一个喘气的机会。这体现了倾听的（）作用。

单项选择题 仔细分析倾听者障碍可以发现：障碍的形成分别出现在（）两个过程中。

单项选择题 （）的作用实在是太大了，例如，青年男女之间双眸含情脉脉，无言而对。这种方式所传递的信息量要比言语打上几十倍。这绝对可以称得上“此时无声胜有声”。