填空题
科学的管理措施就是指读者工作的(),先进的技术设备和服务手段。
规章制度
填空题 科学的方法就是指在读者工作及其研究中所形成的一套()的方法。
填空题 科学服务的原则,就是遵循()。
填空题 在图书馆读者工作中区分服务的实质在于()、注重服务效果、着眼服务质量。