多项选择题
网络营销是对传统营销在哪几方面的挑战与革新（）
A.观念 B.策略 C.手段 D.理念
多项选择题 在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦（）。
多项选择题 以下哪些情况能够使顾客满意（）
多项选择题 整合营销理论认为：传统的4P已很难适应现代竞争激烈的市场，而应由4C来代替，4C指（）
