单项选择题
在客户接待过程中，如需客户签名，应把笔套打开，（）
A.用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中 B.用左手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的左中 C.用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中 D.用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的左手中
单项选择题 在客户接待过程中的标准坐姿是（）
单项选择题 当客户在手机展示橱旁边走边浏览时，营业员应当（）
单项选择题 在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户，通常不能明确地判断他的需求，这时的开场白，尽量使用能吸引客户注意的开场白，比如：（）
