单项选择题 大堂经理应加强对在（）区域的巡视，及时指导有疑惑的客户正确操作，对客户的不当操作及时提醒，帮助客户维护信息安全。

单项选择题 大堂经理必须具备的基本素质中主要能力包括：现场管理能力、观察能力和（）。

单项选择题 大堂经理职业操守要求，不得为客户（）。