多项选择题
服务具备以下（）特性。
A.服务的无形性 B.服务的差异性 C.服务的同步性 D.服务的易失性 E.服务的不可分性
多项选择题 以下对客户服务说法正确的是（）。
多项选择题 以下对服务理解正确的有（）。
多项选择题 从客户内涵来看，以下对客户的说法正确的是（）。
