单项选择题
（）的重点是针对特定对象、在特定时间与空间、运用特定形式、选择特定内容、提供特定的服务。
A.特殊化服务B.个性化服务C.精准化服务D.规范化服务
单项选择题 景区建立投诉处理中心，属于（）
单项选择题 景点讲解中，导游在景区景点内引导游客游览，（）地讲解与景区、景点、景点有关的知识，并解答游客提出的各种问题。
单项选择题 旅游产品包含了“吃、住、行、游、购、娱”各个环节，每一个环节都必须加强服务质量的管理，这就要求景区应该实行（）
