问答题 请简述新进行的大学生申领综合业务系统14角色操作员号的具体要求及操作流程。

多项选择题 持有业务柜员号的工作人员应妥善使用和保管本人所持有的柜员号，严禁发生（）等情况。

判断题 严重老弱病残等特殊客户因急需资金，但由于客观原因无法按照规定亲至柜台办理相关业务的情况，各单位可为其提供身份证明资料及相关情况的上门核实工作。