单项选择题
（）服务表现了前厅服务员的礼貌修养，它在服务中是调和剂，是服务中制胜的法宝。
A.个性化B.平等C.微笑D.真诚
单项选择题 日常工作与生活中，人们经常会借助人体的各种姿态表达感情，这就是通常所说的（）
单项选择题 现代服务礼仪是属于（）的一种，它是指在各种服务工作中形成的，并得到共同认可的礼节和仪式。
单项选择题 前厅服务员高级层次的职业理想，是为了承担社会义务，即“奉献社会”，具有（）
