单项选择题
饭店应该重视自身的诚信建设,制定诚信经营的目标,培育和传播企业诚信文化,对员工进行诚信教育,使()经营的理念渗透到每个员工的心里,并监督促进饭店的诚信建设。
A.诚信B.品牌C.文化D.影响力
单项选择题 客人使用过的“贵重物品寄存卡”在饭店至少要保存()个月,以便事后查询。
单项选择题 关于受理客人转交物品的工作程序,下列表述不正确的是()。
单项选择题 ()是由饭店提供的定时来往饭店与机场(车站、码头)接送客人的车辆,一般是面包车,同一或相近航班、车次的客人同乘一辆车,免费或收取较低费用。