单项选择题
收集客户信息时切记千万不能做的事（）
A.每次问一到两个问题 B.表现出非常自然随意、漫不经心 C.收集客户信息之前做好充分的辅垫 D.一次性问很多问题
多项选择题 收集客户信息内容有哪些（）
多项选择题 客户信息资料收集方法有哪些（）
单项选择题 消费者行为分析法中最实用、最简单的方法（）
