多项选择题
购买信号中的表情信号包括()。
A.眼神的微妙变化B.点头认同C.若有所思D.表情的变化
多项选择题 口碑对企业品牌来说非常重要,影响口碑的因素主要有()。
多项选择题 服务工作的过程包括()阶段。
多项选择题 “倾听”与“听”不同,它包括用耳朵听、()。