多项选择题
中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的，应当自收到投诉之日起7个工作日内作出下列处理（）。
A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记B.向投诉人告知初步的处理意见C.决定接收投诉的，应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务D.决定不予接收的，应当告知投诉人
多项选择题 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融信息包括（）。
多项选择题 信息泄露、毁损、丢失可能危及金融消费者人身、财产安全的，银行、支付机构应当如何处理？（）
多项选择题 银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉，应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况，反馈的内容包括但不限于（）。
