判断题 物流服务从属性特点来看，物流企业提供的物流服务具有较强的主动性，不受客户企业的制约。

判断题 客户对服务的信息要求是滞后的，对距离的要求是零。

判断题 需求不需要明确的理由，感性色彩浓厚是个性化消费的又一种表现形式。