单项选择题
哪一项属于宾客自身原因造成叫醒失误？（）
A.记录太潦草，笔误或误听，输入计算机时输错房号或时间B.错报房号C.计算机出现故障D.未在计算机内输入叫醒时间
单项选择题 下列哪一项不是接线员语音语调的要求？（）
单项选择题 酒店区域，如发现身边的客人在接电话需要记录号码，应（）。
单项选择题 遇到客人咨询店内的营业场所（如餐厅位置），你最好要（）。
