填空题
建设性沟通的合理定位原则包括:()、责任导向定位原则、()。
问题导向定位原则;事实导向定位原则
问答题 “杀人好不好?”答“杀人不好。”我们这样回答。问:“那么,杀敌人好不好?”答:“因为敌人是坏的,你不杀敌人,敌人就要杀你.”问:“那么,敌人为什么要杀你呢?”答:„„(请以沟通的理论与视角回答这个问题)
问答题 在大部分传授知识的课堂上,我们只看到教师在传递信息,而许多学生或在听、或在做小动作,在这种情况下,没有实现沟通,因为没有信息的反馈。你是否认同这个观点,为什么?
问答题 请论述管理者为什么要学会倾听。