单项选择题 下列关于客户服务中心人工交易操作转账汇款业务转账验证码删除表述正确的是（）

单项选择题 客户服务中心人工交易操作代缴费业务时客户服务代表应先确认客户是否在客户服务中心进行了该项缴费业务的（）

单项选择题 客户服务中心人工交易操作代缴费业务时客户服务代表仔细倾听客户需求，判断业务（）和代理业务的类型，选择相应功能。