多项选择题
营业厅人员行为规范的原则包括（）
A.真诚原则 B.一致原则 C.合宜原则 D.主动原则
多项选择题 营业厅内发生打架闹事、偷窃、抢劫，应（）。
多项选择题 营业厅紧急停电，应该（）。
多项选择题 营业厅各岗位可用“一字箴言”概括，“一人善射，百夫决拾”和“一气呵成”分别是指哪些岗位。（）
