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邮政银行标准化流程考试

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多项选择题

客户经理的一言一行均代表着邮政银行的形象,专业、干练的服务行为能有效提高客户的()

A.可信度
B.满意度
C.忠诚度
D.贡献度
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多项选择题 客户经理作为营销客户的重要岗位,主要肩负着()等职责。

多项选择题 ()的服务是员工职业素养的外在体现。

多项选择题 ()已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。

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