多项选择题
以下属于建立完整的客户档案需要注意的问题的是（）。
A.分类应有逻辑性B.分类应符合实际、容易操作C.分类可以照搬其他模式D.分类应具有客观性
多项选择题 以下属于制定客户服务规范的意义的是（）。
多项选择题 以下关于客户维护的价值的说法中正确的是（）。
多项选择题 以下属于客户开发工作的内容的是（）。
