单项选择题
问讯员不可直接将机械客用钥匙发给()。
A、贵宾 B、常住客 C、已知道身份的客人 D、结账离店后又回店的客人
单项选择题 当客人声称未带房卡时,下列做法欠妥的是()。
单项选择题 下列关于客用钥匙的保管、控制重要性的认识错误的是()。
单项选择题 客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。