多项选择题
预订员获悉客人的住宿要求后，应将（）等信息填入客房登记表。
A、客人姓名 B、抵离店日期 C、所需客房种类 D、特殊要求
多项选择题 客人抵达前夕，酒店要做好准备工作，这时常使用的表格有（）
多项选择题 酒店的计算机预订系统应能与（）联网
多项选择题 前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有效证件有（）
