单项选择题 以下是不属于按投诉方式分类的是（）。

单项选择题 关于客户投诉，以下说法错误的是（）。

单项选择题 《中华人民共和国消费者权益保护法》的出台，对于消费者自我保护意识的增强起到了有效的（）作用。