多项选择题
服务技能可以分为()。
A.语言技能 B.知识技能 C.操作技能 D.智力技能
单项选择题 旅行社的业务流程中,属于产品消费的是()。
多项选择题 民航运输飞行主要有()这几种形式。
多项选择题 为预防旅游者患病,导游人员应该()。