多项选择题
营业员规范行姿是（）。
A.行进指引时带领、引导客户
B.经过拐角或楼梯之处时，应及时提醒客户
C.应在客户的正前方指引
D.行进指引中与客户进行交谈时，应侧转身目视客户
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多项选择题
咪咕视频主要有哪些基本功能（）。
A.卫视直播
B.热播剧集
C.资讯热点
D.全场景观看 -
多项选择题
码店个人业务统计包含（）路径。
A.码店首页-今日扫码；今日办理
B.码店首页-店铺推广
C.业务推广-扫码量；办理量
D.业务推广-店铺推广 -
多项选择题
客户安装宽带地址需使用三步法确认，三步法是指（）。
A.一步咨询：客户新装预沟通过程、BOSS系统录入操作过程中咨询客户实际安装地址
B.二步核实：营业受理工单“确定”前要求客户核实地址
C.三步确认：打印工单后，提示客户安装地址信息，请客户在签字前确认地址是否准确
