相关考题
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单项选择题
门店到附近住宅区发放企划宣传单，有利于提升餐厅的：（）
A.AC
B.TC -
多项选择题
在值班中，如遇打牌和抽烟的顾客，值班经理哪个行为是正确的（）
A.顾客最重要，不用提醒
B.礼貌提醒顾客，请顾客到店门口吸烟，并提醒店内不能打牌
C.礼貌劝阻后不听的，报警
D.吸烟劝阻后不听的顾客，可以接一杯水，再次礼貌提醒，让其灭烟 -
多项选择题
在值班过程中，若遇到乞讨的流动人员或要求捐款的人，值班经理以下哪个行为是正确的（）
A.不打扰，让他乞讨结束自行离店
B.礼貌引导，让其离店，不要发生肢体接触
C.口头劝其离开，如并不离开，把他拉出门店
D.如遇不听劝阻的，可报警，让警察带离餐厅
