多项选择题
出租车运营准备包括（）。
A.检查车容车貌、燃油或燃气
B.检查车辆技术状况并备好随车设施工具
C.备齐发票，备足零钱
D.检查机动车行驶证、车辆运营证以及服务质量监督卡等随车证件
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多项选择题
运营服务全程不得（）。
A.拒载
B.绕路
C.甩客
D.不得议价 -
多项选择题
巡游出租汽车应当（）。
A.依法经营
B.诚实守信
C.公平竞争
D.优质服务 -
多项选择题
驾驶员回答乘客提问时，规范的做法包括（）。
A.随意交流
B.实事求是
C.严谨作答
D.避重就轻
