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单项选择题
根据银行大堂经理服务流程管理要求，营业厅开门及开门后的（）大堂经理及其他同事一起在进门处迎接客户。
A、2分钟
B、3分钟
C、5分钟
D、10分钟 -
单项选择题
根据银行大堂经理服务流程管理要求，有条件的网点可提前（）播放大厅广播，提示将马上进行营业。
A、1分钟
B、2分钟
C、3分钟
D、5分钟 -
单项选择题
根据银行大堂经理服务流程管理要求，营业前（）全体服务人员应到岗。
A、5分钟
B、10分钟
C、20分钟
D、30分钟
