问答题
案例分析题
星巴克为什么要提供店内数字网络服务?它的核心竞争力表现在哪里?
【参考答案】
星巴克此举主要出于对顾客潜在需求的深入挖掘。星巴克的顾客群体主要定位于商务人士,这些消费者喜欢阅读,注重资讯的获取。所以......
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